* ریسک ادراک شده : ریسک (مخاطره ادراک شده) توسط شاخص‌ها وسوالات زیر اندازه‌گیری شده است : زمانی که محصولات شرکت x را خریداری می‌کنم، نگران این هستم که محصول خریداری شده دقیقاً چیزی که من می‌خواهم، نباشد . فکر می‌کنم خرید محصولات شرکت xمنجر به ریسک مالی (احتمال از دست دادن پول برای تعویض […]

*مشخصات مشتریان آمار توصیفی و استنباطی*آزمون لون، آزمون تی دو نمونه ای مستقل، آزمون ضریب همبستگی پیرسون، رگرسیون خطی ساده، رگرسیون خطی چندگانه، آزمون آنوا، آزمون دوربین واتسون . در بیشتر پژوهش‌ها از مدل هایی بهره گرفته می‌شود که توسط پژوهشگران خارجی تدوین شده اند. در این تحقیق صرفا به مدل مستخرج از منابع لاتین […]

*از آنجا که مدل مطرح شده در جریان تحقیق توسط پژوهشگران تدوین و ارائه شده است بنابر این برای کاربردی شدن نیازمند آزمون بیشتری می باشد نتایج پژوهش حاکی از تایید روابط بین مسئولیت اجتماعی سازمان و ارزش ویژه برند، CSR و جذابیت هویت سازمانی، ارزش ویژه برند و جذابیت هویت سازمانی، CSR و هویت […]

نتایج پژوهش حاکی از آنست که اقدامات مسئولیت پذیری اجتماعی سازمان بر ادراکات مصرف کننده از هویت سازمان – مصرف کننده ، جذابیت هویت سازمانی و ارزش برند تأثیر گذاشته که این امر وفاداری مصرف کننده را تحت الشعاع قرار می دهد . جدول ۲-۲-۴٫ مقایسه مطالعات مرتبط و انتخاب مدل مفهومی پژوهش سال نویسندگان […]

Almohammad نقش ارزش ویژه برند در تأثیرات CSR بر وفاداری مصرف کننده اقدامات مسئولیت پذیری اجتماعی سازمان وفاداری مصرف کننده را تحت تأثیر قرار می دهد . CSR نقش مهمی را در ارتقا وفاداری مصرف کنندگان ایفا می کند و مصرف کنندگان به مسئولیت اجتماعی سازمان به عنوان یک فاکتور مهم در وفاداریشان به سازمان […]

مسئولیت اجتماعی سازمان‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ها از جمله مباحثی است که در دو دهه اخیر توجه بسیاری از اندیشمندان و محققان را به خود معطوف داشته است . با توجه به گستردگی موضوع و حجم بالای مطالعات و پژوهش‌های صورت گرفته، در این بخش به بررسی پژوهش‌هایی می‌پردازیم که ارتباط و قرابت بیشتری با موضوع مورد بحث داشته […]

اهداف فرعی :– شناسایی تأثیر مسئولیت اجتماعی ادراک شده بر وجهه ادراک شده سازمان– شناسایی تأثیر مسئولیت اجتماعی ادراک شده بر اعتماد مصرف کننده– شناسایی تأثیر مسئولیت اجتماعی ادراک شده بر وفاداری مصرف کننده– شناسایی ارتباط وجهه ادراک شده از سازمان با مخاطره ادراک شده توسط مصرف کننده– شناسایی ارتباط بین اعتماد مصرف کننده و […]

جدول ۴-۱۰ . KMO و آزمون بارتلت ۱۲۹جدول ۴-۱۱ . اشتراکات اولیه ۱۲۹جدول ۴-۱۲٫ ماتریس چرخش یافته نهایی ۱۳۰جدول ۴-۱۳٫ ماتریس چرخش یافته نهایی پس از حذف سوالات غیر مرتبط ۱۳۰جدول ۴-۱۴ . بار عاملی متغیرها ۱۳۲جدول ۴-۱۵٫ شاخص های نیکویی برازش متغیرهای برون زا ۱۳۳جدول ۴-۱۶ . همبستگی بین متغیرهای برون زا (آزمون بررسی […]